1. OBJETIVO
A presente Política de Controles Internos (“Política”) visa estabelecer as diretrizes e regras adotadas pela WisePay e por todos seus funcionários e demais envolvidos na operação da empresa, a fim de assegurar um efetivo e eficaz desempenho no uso dos recursos, assegurar a correta utilização das informações para a tomada de decisão e garantir a conformidade no cumprimento dos requisitos legais, regulatórios e de diretrizes internas.
2. BASE LEGAL E REGULATÓRIA
Esta Política cumpre fielmente a legislação concernente e as disposições do Banco Central do Brasil (“BCB”):
Resolução BCB n.º 260, de 22 de novembro de 2022, que dispõe sobre os sistemas de controles internos das administradoras de consórcio e das instituições de pagamento autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil.
3. DESTINATÁRIOS
Esta Política se aplica a todos os sócios, diretores, gestores, administradores, funcionários, prestadores de serviços, prepostos, terceirizados e quaisquer demais pessoas físicas ou jurídicas contratadas ou outras entidades que participem, de forma direta ou indireta, das atividades diárias e negócios da empresa, bem como todos os clientes e demais pessoas que venham a utilizar os serviços da WisePay ou estabelecer relação comercial (“Destinatários”).
4. DEFINIÇÕES
- Controles Internos: Conjunto de processos conduzidos pela Companhia no intuito de garantir a confiabilidade nos dados contábeis, a salvaguarda do patrimônio e a aderência às leis e regulamentos aplicáveis, auxiliando a administração na condução ordenada e eficiente dos negócios.
- Sistema de Controles Internos: Conjunto de políticas, normas, procedimentos e atividades estabelecidas na Companhia, com o propósito de reduzir a possibilidade de sofrer perdas, desgaste da imagem institucional, incrementar a qualidade das informações contábeis, financeiras e gerenciais, bem como salvaguardar a conformidade com a legislação e a regulamentação em vigor.
5. DIRETRIZES
A WisePay adota um sistema de controles internos que abrange todas as atividades e níveis de negócios da empresa, sejam elas internas ou externas. Para isto, considerando a metodologia de Gestão de Riscos adotada e formalizada na Política de Gestão de Riscos, este sistema está refletido na 2ª linha de defesa
A 1ª linha de defesa é a responsável pela execução das atividades inerentes ao negócio, e a 2ª linha de defesa responsável por garantir a correta execução dos controles que asseguram a eficácia e segurança destas atividades. Desta forma, estes controles precisam ser contínuos e efetivos para o cumprimento deste objetivo.
O sistema de controle internos da WisePay é dotado de meios suficientemente capazes de identificar e avaliar continuamente os riscos inerentes às atividades executadas, inclusive aqueles associados a fraudes, assim como a implementação dos controles capazes de mitigar estes riscos ou controlá-los a níveis aceitos pela empresa. Esta mecânica de riscos e controles é devidamente formalizada e revisada anualmente, buscando garantir que estes mecanismos se mantenham adequados frente ao dinamismo das operações internas e de mercado.
É de total responsabilidade do responsável pela execução da atividade o cumprimento das diretrizes de controles pelo sistema de controles internos, devendo comunicar imediatamente ao gestor responsável em casos de:
- Problemas na operação;
- Descumprimento de políticas, procedimentos e diretrizes internas.
O sistema de controles internos da WisePay é praticado por todos os Destinatários sendo amplamente incentivado pela Responsável, Sr.ª Simone Silva Teixeira da Cunha, que supervisiona e implementa as estratégias definidas nesta Política.
6. PRINCÍPIOS E REGRAS
Esta Política é um conjunto de regras e princípios que tem como objetivo delinear as responsabilidades e práticas apropriadas garantindo a sujeição de todos os Destinatários as diretrizes e pilares dispostos nesta Política.
6.1. Apetite a Risco
A WisePay não adota nenhum tipo de meta ou indicador de desempenho que promova ou incentive a assunção de risco por parte do colaborador ou da área, ressaltando a responsabilidade da empresa na definição do apetite à risco de forma institucional. Adicionalmente, a empresa reforça o seu compromisso com a ética e com a integridade, incluindo o cumprimento do código de ética vigente e devidamente divulgado.
6.2. Segregação de Função
Um dos principais mecanismos utilizados pelo sistema de controles internos para que ele atinja seus objetivos é a segregação de função, ou seja, segregar funções entre colaboradores para garantir a eficácia e segurança da execução e evitar materialização de riscos.
A segregação de função adotada pela WisePay é adequada à atividade, departamento e área de negócio, sempre buscar controlar o risco associado a ela, conforme exemplificado abaixo:
- Para acesso à ativos de valor, são adotados controles físicos, com acesso restrito, redundância e inventários periódicos;
- Para sistema de aprovação de operação sensíveis, são adotadas a autorização por pessoas diferentes daquelas que solicitam e eventualmente autorizações duplas, assim como verificações e conciliações;
- Para atividades sensíveis a fraude, são adotados mecanismos de prevenção, detecção, investigação e correção de maneira segregada;
- Para áreas que apresentam conflito de interesses entre si, são adotadas revisões periódicas das funções e responsabilidades de cada uma delas;
- Para cargos de direitos ou administradores que possam apresentar situações de conflito de interesse, as funções são revistas periodicamente e prontamente corrigidas, principalmente para aquelas atividades sensíveis a atividades ilícitas.
6.3. Informação e Comunicação
Para uma correta execução das atividades de controles previstas no sistema de controles internos é imprescindível que os responsáveis pelas atividades possuam acesso adequado a informações tempestivas, compreensíveis, confiáveis e relevantes.
Na WisePay, a área responsável pela manutenção e pela metodologia de registro destas informações é a área de Compliance. Para isto, ela conta com um sistema de informação confiável com medidas de segurança e monitoramento adequados. Dentre outras atribuições relacionadas que devem necessariamente constar nestes documentos, podemos citar:
- Diretrizes para a utilização de fontes externas de informações e para a divulgação ao público externo sobre eventos e condições de mercado relevantes para a tomada de decisão;
- Requisitos relacionados ao adequado processamento de informações em formato eletrônico e previsão de trilha de auditoria adequada;
- Testes periódicos de segurança para os sistemas de informações e de tecnologia;
- Planos de retomada e contingência de negócios para situações de interrupção da prestação de serviços.
6.4. Monitoramento
O sistema de controles internos da WisePay conta com processo de monitoramento contínuo para garantir a eficácia das atividades de controles associadas aos riscos inerentes. Para isto, são realizadas avaliações e testes periódicos.
Estas avaliações objetivam, dentre outros:
- Verificar se os objetivos estão sendo alcançados;
- Verificar se os limites estabelecidos estão sendo cumpridos;
- Verificar se os eventuais desvios identificados estão sendo corrigidos.
Adicionalmente, o monitoramento conta com avaliação e atualização, sempre que necessário, de premissas, das metodologias e dos modelos de gestão de riscos, assim como com canais que proporcionem a devida comunicação a respeito de eventuais deficiências ou falhas materiais.
7. PAPÉIS E RESPONSABILIDADES
7.1 Alta Administração
- Promover elevados padrões éticos e de integridade;
- Estabelecer cultura organizacional com ênfase na relevância dos sistemas de controles internos e no engajamento de cada funcionário no processo de controle interno;
- Manter estrutura organizacional adequada para garantir a qualidade e a efetividade dos sistemas e processos de controles internos;
- Garantir recursos adequados e suficientes para o exercício das atividades relacionadas aos sistemas de controles internos, de forma independente, objetiva e efetiva.
7.2 Diretor Responsável
- Tomar medidas necessárias para identificar, medir, monitorar e controlar os riscos de acordo com os níveis de riscos definidos;
- Corrigir tempestivamente as falhas identificadas;
- Monitorar a adequação e a eficácia dos sistemas de controles internos;
- Implementar e manter o sistema de controles internos em conformidade com a regulação vigente;
- Assegurar a adequada gestão desta Política, assim como sua aplicabilidade e efetividade;
- Garantir adequados meios e ferramentas para a correta e eficiência execução das funções de conformidade na Instituição;
- Garantir a efetividade e a melhoria contínua desta Política, assim como de todos os procedimentos que a suportam;
- Aprovar e manter atualizada esta Política;
- Implementar as diretrizes relativas aos sistemas de controles internos aprovadas;
- Monitorar a adequação e eficácia dos sistemas de controle interno.
8. VIGÊNCIA E CONTROLE DE VERSÕES
Esta Política entra em vigor a partir da data de sua disponibilização aos Destinatários e será periodicamente revisada e atualizada pelo Responsável, com a frequência mínima de uma vez a cada 12 (doze) meses.
Histórico de Revisões
Versão: | Data de aprovação: | Histórico: | Responsável |
001 | 19/09/2022 | Elaboração do documento |
|
002 | 04/04/2025 | Segregação da Política de Compliance | Simone S. T. da Cunha |
003 | 11/04/2025 | Revisão | Simone S. T. da Cunha |
004 | 11/08/2025 | Revisão | Simone S. T. da Cunha |

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