Leia o Passo a Passo com detalhes para solicitação de antecipação manual para cliente que estão com a liquidação dos recebíveis via SLC - Sistema de Liquidação Centralizada na Núclea:
- Envio do Pedido
O Administrador do contrato deve encaminhar um e-mail para antecipacao@wisepay.com.br com o seguinte:- Razão Social/Nome do cliente
- CNPJ/CPF
- Tipo de antecipação: total ou parcial
- Em caso de antecipação parcial, informar o valor exato a ser antecipado
Obs.: O valor disponível para antecipação será sempre limitado ao saldo a receber, descontada a taxa correspondente.
- Confirmação
O administrador receberá por e-mail a confirmação do pedido de antecipação e seus detalhes. O pagamento será efetivado no proximo dia útil e poderá ser consultado no portal, menu Financeiro > Pagamentos.
Em resumo:
Importante saber:
- Após a confirmação, a operação não poderá ser cancelada.
- A WisePay poderá validar ou questionar a operação antes da liberação da antecipação.
- A antecipação é feita com base em cálculo pró-rata, ou seja, é proporcional aos dias antecipados, com isso sempre são antecipadas as parcelas com data de liquidação mais próxima, garantindo o menor custo ao estabelecimento.
- O portal sempre antecipa parcelas inteiras, até atingir o valor solicitado. Quando o valor antecipado ultrapassar o valor indicado, o excedente será mantido como Saldo Liberado Líquido no portal.
Se ainda restar dúvidas, entre em contato com nosso Atendimento!
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