Como recuperar a senha de acesso

Modificado em Ter, 13 Ago, 2024 na (o) 7:33 PM


1.Acesse o portal WisePay em https://portal.wisepay.com.br/ pelo browser de seu celular ou computador e clique em “Esqueceu?”.


2.Informe seu endereço de e-mail de login (o mesmo utilizado no contrato), em seguida, clique em “Confirmar”.




3.Se o e-mail estiver correto, você receberá um  e-mail com as instruções para a alteração da senha;




4.Localize o e-mail em sua caixa de entrada ou ainda no lixo eletrônico/spam e siga as orientações.




5.Após ser direcionado para a página de alteração, digite sua nova senha respeitando os critérios exigidos e clique em “Confirmar”.


6.Após confirmação da alteração de senha, você deverá utilizar a nova senha para acessar o portal e o APP WisePay.

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